L'Ajuntament ja participa en la Xarxa Local de Consum

L’Ajuntament de Malla s’ha integrat formalment a la Xarxa Local de Consum (XLC), en una iniciativa impulsada per la Diputació de Barcelona per reforçar la defensa dels drets de les persones consumidores a nivell municipal.

La XLC és una agrupació voluntària conformada per 316 serveis locals, promoguda per la Diputació, amb l’objectiu de cohesionar polítiques, compartir recursos i evitar duplicats entre ajuntaments i que, a més, contribueix a dinamitzar el consum local i aportar valor afegit als serveis municipals

Gràcies a aquesta col·laboració, l’Ajuntament incorpora un nou servei: recollir a l’Oficina Municipal i a la Bústia del Consumidor les consultes i queixes sobre consum, i canalitzar-les directament cap a la Diputació. Els tècnics especialitzats s’hi posaran en contacte telefònicament amb l’usuari o usuària per assessorar‐la i acompanyar-la en tot el procés. Així, les persones consumidores del nostre poble disposen d’un suport expert i proper per exercir els seus drets.

Cal recordar que es tracta d’un servei gratuït, pensat per oferir informació, ajuda i orientació, i que s’adreça a tota la ciutadania consumidora i usuària. Per accedir-hi, només cal acudir a la Bústia del Consumidor o a l’Ajuntament. Allí podràs deixar la teva consulta o tramitació, i l’Ajuntament l’enviarà a la Xarxa Local de Consum perquè se’n facin càrrec.