La Diputació ofereix un servei d'ajuda amb els tràmits digitals

La Diputació de Barcelona posa a disposició de la ciutadania un servei d'acompanyament amb la gestió dels tràmits digitals, que està disponible en més de 40 llengües a través de vídeoatenció, de dilluns a divendres de 9 a 15 hores. S'hi pot accedir a través d'aquest enllaç o sol·licitar-lo per altres canals com el telèfon (93 595 04 64), el correu electrònic (tramits@diba.cat), el formulari Et truquem de la web o per WhatsApp. A més, compta amb una persona intèrpret de llenguatge de signes i un protocol telefònic per ajudar les persones amb discapacitat visual.

L'objectiu del servei és fer accessible la gestió de tràmits a Internet, facilitar la informació a la ciutadania i promoure l'accés als serveis digitals de l'Administració pública.